Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 21 de julio de 2026

En Llanteras en México respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de las personas que utilizan nuestro sitio web. En este Aviso de Privacidad explicamos qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Identidad del responsable

[NOMBRE LEGAL COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], responsable del sitio web llanterasenmex.com, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales recopilados mediante este sitio.

Nombre comercial: Llanteras en México
Domicilio para recibir notificaciones: [DIRECCIÓN COMERCIAL, PROFESIONAL U OFICINA VIRTUAL]
Correo electrónico de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Sitio web: https://llanterasenmex.com/

El domicilio indicado debe ser un lugar real y autorizado para recibir comunicaciones relacionadas con la protección de datos personales. No es necesario utilizar el domicilio particular del responsable cuando se disponga de un domicilio profesional válido.

2. Sobre Llanteras en México

Llanteras en México es un directorio digital que facilita a los usuarios la búsqueda de llanteras, vulcanizadoras, talleres y establecimientos relacionados con neumáticos y servicios automotrices en México.

El sitio permite consultar información comercial, solicitar la incorporación de un establecimiento, corregir datos publicados, reportar fichas incorrectas, solicitar la eliminación de información y consultar opciones publicitarias.

Llanteras en México funciona como directorio informativo y no presta directamente los servicios ofrecidos por los establecimientos publicados.

3. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con el sitio, podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono o WhatsApp, cuando decidas proporcionarlo.

Datos relacionados con una llantera o establecimiento

  • Nombre comercial.
  • Dirección del establecimiento.
  • Estado, municipio o ciudad.
  • Teléfonos comerciales.
  • Horarios de atención.
  • Servicios ofrecidos.
  • Sitio web y perfiles públicos.
  • Fotografías, logotipos o imágenes comerciales.
  • URL de la ficha publicada en el directorio.

Datos proporcionados mediante formularios

  • Motivo de contacto.
  • Contenido del mensaje.
  • Solicitudes de alta, actualización, corrección o eliminación.
  • Información suministrada para acreditar la relación con un establecimiento.
  • Archivos o imágenes adjuntas, cuando esta función se encuentre habilitada.

Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora aproximada de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Procedencia general de la visita.
  • Información obtenida mediante cookies o tecnologías similares.

4. Datos personales sensibles

Llanteras en México no solicita datos personales sensibles.

Te pedimos que no incluyas en los formularios o mensajes información relacionada con tu salud, origen étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, datos biométricos, orientación sexual u otros datos de naturaleza sensible.

Si recibimos accidentalmente esta clase de información y no resulta necesaria para atender la solicitud, podremos eliminarla.

5. Información procedente de fuentes públicas

Parte de la información comercial incluida en el directorio puede proceder de:

  • Sitios web empresariales.
  • Perfiles comerciales públicos.
  • Redes sociales abiertas.
  • Plataformas de mapas.
  • Directorios empresariales.
  • Registros o fuentes de acceso público.
  • Información facilitada por los propios establecimientos.
  • Aportaciones de usuarios.

Esta información puede incluir el nombre comercial, dirección, teléfono, ubicación, horario, sitio web, servicios y otros datos relacionados con la actividad pública del negocio.

Los propietarios o representantes de un establecimiento pueden solicitar la corrección, actualización o eliminación de una ficha escribiendo al correo de privacidad indicado en este aviso.

6. Finalidades primarias

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias:

  • Recibir y responder consultas.
  • Gestionar solicitudes enviadas mediante los formularios.
  • Añadir una llantera o taller al directorio.
  • Corregir o actualizar información publicada.
  • Gestionar solicitudes de eliminación de fichas.
  • Verificar razonablemente la relación del solicitante con un establecimiento.
  • Atender reportes sobre información incorrecta o desactualizada.
  • Gestionar fichas duplicadas o establecimientos cerrados.
  • Responder solicitudes relacionadas con publicidad o posicionamiento destacado.
  • Comunicarnos con el solicitante para completar información.
  • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
  • Prevenir spam, fraude, abuso o actividades automatizadas.
  • Elaborar estadísticas internas.
  • Mejorar la navegación, estructura y contenido del directorio.
  • Atender obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
  • Conservar evidencias necesarias para atender reclamaciones o proteger derechos.

7. Finalidades secundarias

Cuando el usuario lo haya autorizado, sus datos de contacto podrán utilizarse para:

  • Informar sobre opciones de publicidad.
  • Presentar servicios de fichas destacadas.
  • Comunicar nuevas funcionalidades para llanteras y talleres.
  • Enviar encuestas de satisfacción.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con el directorio.

Estas finalidades no son necesarias para atender la consulta principal.

Puedes oponerte al uso de tus datos para comunicaciones comerciales enviando un correo con el asunto:

“No deseo recibir comunicaciones comerciales”.

8. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente tus datos mediante los formularios y marcar la casilla de aceptación, reconoces haber leído este Aviso de Privacidad y autorizas el tratamiento de la información para las finalidades indicadas.

Las casillas de aceptación no deben aparecer seleccionadas previamente.

Cuando una finalidad requiera un consentimiento adicional, este se solicitará mediante un mecanismo específico.

9. Transferencias y proveedores

Llanteras en México no vende ni alquila bases de datos personales.

Para el funcionamiento del sitio, determinados proveedores tecnológicos podrán tratar información siguiendo las instrucciones del responsable, entre ellos:

  • Proveedor de alojamiento web.
  • Proveedor de correo electrónico.
  • Servicios de copias de seguridad.
  • Servicios de mantenimiento técnico.
  • Herramientas de seguridad y prevención de spam.
  • Servicios de analítica web, cuando hayan sido aceptados.
  • Servicios de formularios o almacenamiento.

Algunos proveedores pueden almacenar o procesar información en otros países debido a la naturaleza internacional de los servicios tecnológicos.

También podremos comunicar datos cuando resulte necesario para:

  • Cumplir una obligación legal.
  • Responder a un requerimiento válido de una autoridad.
  • Proteger los derechos o la seguridad del responsable o de terceros.
  • Atender o defender una reclamación.
  • Cumplir una solicitud realizada por el titular.
  • Ejecutar una relación jurídica solicitada por el usuario.

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

  • Atender la solicitud.
  • Mantener la comunicación con el usuario.
  • Gestionar una relación comercial.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Resolver posibles reclamaciones.
  • Proteger los derechos del responsable.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada, según las posibilidades técnicas y obligaciones aplicables.

La información comercial de una llantera podrá permanecer publicada mientras el establecimiento continúe activo, la información resulte útil para el directorio o no exista una solicitud válida de corrección o eliminación.

11. Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta, incompleta o desactualizada.

Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando legalmente proceda.

Oposición: solicitar que los datos no sean utilizados para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a:

[CORREO DE PRIVACIDAD]

Indica en el asunto:

“Solicitud de derechos ARCO”.

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular.
  • Correo electrónico para recibir la respuesta.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Descripción clara de los datos relacionados con la solicitud.
  • URL de la ficha, cuando corresponda.
  • Información que permita localizar los datos.
  • Documentación necesaria para acreditar la identidad o representación.
  • Documentos que sustenten una rectificación, cuando corresponda.

Únicamente se solicitará la información necesaria para verificar la identidad y gestionar la petición.

12. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento otorgado cuando el tratamiento dependa de dicho consentimiento.

Envía la solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto:

“Revocación del consentimiento”.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando el tratamiento o conservación sean necesarios para cumplir una obligación legal o atender una reclamación.

13. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales.

Envía un correo a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto:

“Limitación del uso de datos personales”.

Describe claramente el tratamiento o comunicación que deseas limitar.

14. Corrección o eliminación de fichas comerciales

Los propietarios o representantes de una llantera pueden solicitar:

  • La corrección del nombre comercial.
  • La modificación del teléfono.
  • La actualización de la dirección.
  • El cambio de horarios.
  • La actualización de servicios.
  • La eliminación de imágenes.
  • La eliminación de una ficha duplicada.
  • La indicación de cierre permanente.
  • La eliminación de la ficha cuando corresponda.

La solicitud debe incluir la URL de la ficha y elementos suficientes para acreditar razonablemente la relación con el establecimiento.

15. Cookies

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, con el consentimiento del usuario, cookies analíticas o de servicios externos.

Estas tecnologías pueden recopilar información sobre el navegador, dispositivo, dirección IP y navegación.

Puedes consultar información detallada en:

politica de cookies

16. Seguridad de la información

El responsable aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra:

  • Acceso no autorizado.
  • Pérdida.
  • Alteración.
  • Divulgación indebida.
  • Destrucción.
  • Uso fraudulento.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Recomendamos no enviar información sensible o innecesaria mediante los formularios.

17. Enlaces y plataformas externas

El directorio puede contener enlaces a:

  • Sitios web de llanteras.
  • Redes sociales.
  • Plataformas de mapas.
  • Sistemas de mensajería.
  • Servicios administrados por terceros.

El tratamiento realizado por estas plataformas se rige por sus propios avisos o políticas de privacidad.

Llanteras en México no controla las prácticas de privacidad de páginas externas.

18. Menores de edad

El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad y no pretende recopilar conscientemente sus datos personales.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado información personal, puede solicitar su eliminación mediante el correo de privacidad.

19. Modificaciones al aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse debido a cambios:

  • Legales.
  • Técnicos.
  • Operativos.
  • Comerciales.
  • Relacionados con los servicios utilizados.

Las modificaciones se publicarán en:

aviso de privacidad

La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio del documento.

Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, se solicitará mediante un mecanismo adecuado.

20. Contacto

Para consultas sobre privacidad, solicitudes ARCO, correcciones, revocaciones o limitaciones del tratamiento:

Responsable: PAOQ.
Nombre comercial: Llanteras en México
Correo electrónico: privacidad@llanterasenmex.com
Domicilio para notificaciones:
Sitio web: https://llanterasenmex.com/